Coen Bertens heeft meer dan 23 jaar ervaring bij Efteling. De Efteling is een wereldwijd bekend toonaangevend pretparkresort met meer dan 5 miljoen gasten per jaar en meer dan 3.000 bedden in hun accommodaties.
De eerste 10 jaar werkte Coen als controller. Tijdens deze 10 jaar heeft hij zijn post-graduate master in finance behaald. Na 10 jaar stapte hij over naar Operations. Eerst als Parkmanager, later als adjunct-directeur. De laatste 8 jaar van zijn carrière bij de Efteling was Coen lid van de Raad van Bestuur van de Efteling. De eerste 4 jaar als bestuurslid was Coen als COO verantwoordelijk voor de exploitatie van het attractiepark en alle hotel- en bungalowpark accommodaties. De laatste 4 jaar gaf hij leiding aan het themapark en was hij verantwoordelijk voor 2.300 medewerkers.
Gedurende zijn carrière heeft Coen diverse awards mogen ontvangen:
– THEA award voor darkride Symbolica
– Brass Ring award voor Polles Keuken restaurant
– Meest gastvrije bedrijf van Nederland
Coen Bertens is erg trots op het feit dat in de periode 2014-2019 onder zijn leiding het aantal gasten in de Efteling is gestegen van 4,4 miljoen naar 5,2 miljoen per jaar, terwijl de wachttijden in de attracties met 7% zijn gedaald.
Coen neemt regelmatig deel aan en/of spreekt op internationale vrijetijdsevenementen over de hele wereld.